我是業主,看了近期對物業的各種看法,要求,首先物業應必備一定知識和應變力,同時更應得到業主的大力支持,而不是業主要求物業做到這樣那樣,更要考慮到我們業主自身做的怎么樣,任何工作是要相互配合,不是一味的索取
成為招標專員需要具備哪些職業素養?
成為招標專員的軟性基礎
1、信心:沒有信心的話,你最好不要接受這項工作。
2、細心:不夠細心的話,你可能會經常出錯,甚至是大錯。那是招投標工作不允許的。
3、耐心:缺乏耐心的話,你可以做招投標工作,但是絕對做不好,做不精。
4、恒心:真的恒心的話,你就早點放棄招投標工作的念頭。因為你不是一個想發展自己的人。
5、熱心:毫無熱心的話,你是招投標工作的機器,遲早會被別人招投標了。
成為招標專員的硬件基礎
1、行業知識:了解建設工程類和政府采購類的專業知識:建筑專業名詞、術語、驗收標準、設備和材料的技術參數等等。建設工程招投標要求最好你是工民建專業,政府采購要求的專業根據采購的種類要求諸如和市場營銷、園林綠化、環境工程、法律等專業。
2、法律知識:學習和掌握法律法規從事招投標工作的前提條件。
。1)法律法規: 《中華共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等。
。2)地方政府規章、國家部委規章:《省政府實施<中華人民共和國招標投標法辦法>》、《財政部關于加強政府采購貨物和服務項目價格評審管理的通知》、《市招投標管理辦法》、《加強招投標監管意見》等
3、規范性的招投標流程:學習和掌握招投標的流程和工作步驟是從事招投標工作的必要條件。如:項目受理→確定項目負責人→確認招標需求→編制招標文件→發布招標公告→接受報名→開評標等等。步驟環環相扣,每個環節都非常重要,稍有不慎,工作就可能出現重大失誤。
知識拓展
一名稱職的招投標人員需要具備的能力
1、熟悉招投標法規流程
招投標人員除了要熟悉基本規定外,還要熟悉招投標過程的各個環節,除了文字中可見的規定外,你還必須熟悉沒有文字規定的流程。
2、表達溝通能力
招投標人員是一個特殊的崗位,不僅需要跟內部人員進行頻繁交流,還需要和外部客戶進行溝通。此外招投標中各類文件的編寫也需要嚴謹性和邏輯性,因此語言和文字的表達溝通能力是一個合格投標員必須具備的基本素質。一個優秀的招投標人員,要學會說,更要學會聽。只有聽明白對方話中想要表達的真正意思才能使工作方向不出現偏差。
3、熟練掌握計算機的能力
靈活應用計算機網絡技術、專業軟件的使用是招投標人員所必備的能力,招投標工作很多都是面向全球,具有國際化,工程項目中大型項目所需的時間、精力、財力消耗都比較大,靈活的使用計算機能更高效的應對這一系列問題。
4、靈敏的應變能力
應變能力是針對整個招投標流程來講的,這包括招投標的開始環節和中間環節。實際工作中,存在著很多不可預知的情況發生,比如臨時接到任務要趕做一份標書、或者投標流程中出現了錯誤等等,這都需要投標人員準確判斷、靈敏反應,采取最合理的方式去改變被動的局面。這種應變能力是建立在科學判斷的基礎上的。
5、自我管理能力
一個優秀的招投標人員必須具有很強的時間觀念,如何有效地管理工作進度,跟蹤實施進度,是極為重要的。
6、良好的心里承受能力
每一個投標員在開標前那期待、焦慮的心情都是相同的?赡芤挂岳^日的辛苦付出,卻勞而無獲?赡軓U寢忘食制作的標書,別人只是掃了一眼就被丟到了一邊,還可能是接近完美的標書卻敗給了別人的兩張電影票,其中的委屈和辛酸只能自己體會。因此一名優秀的投標員必須要有良好的心里素質。
教師個體專業性發展的具體內容
1.專業理想的建立:教師專業行為的理性支點和專業自我的精神內核。
2.專業知識的拓展
教師專業知識拓展包括三個方面:量的拓展;質的深化;知識結構的優化。
教師合理的知識結構包括
(1)本體性知識
(2)條件性知識
(3)實踐性知識,即課堂情境知識,體現教師個人的教學技巧、教育智慧和教學風格,如導入、強化、發問、課堂管理、溝通與表達、結課等技巧。
3.專業能力的發展:教師專業能力是教師綜合素質的最突出外在表現,是評價教師專業性的核心因素。
4.專業自我的形成
教師在職業生活中創造并體現符合自己志趣、能力與個性的獨特的教育教學生活方式以及個體自身在職業生活中形成的知識、觀念、價值體系與教學風格的總和。
1.良好的數學和統計學基礎。人工智能工程師所面對的問題千變萬化,無論是在抽象建模還是模型算法分析設計階段,都需要以數學和統計學能力作為基礎。而且人工智能最重要的領域--機器學習又是計算機科學中對數學和統計學要求最高的分支之一,所以一名優秀的人工智能工程師首先必須有出色的數學和統計學能力。
2.編程語言。人工智能需要有種編程語言的能力,如 Python、C++、Java等。人工智能是一門綜合性很強的學科,需要各個領域的算法作為支撐,而算法是需要編程來實現的。
3.人工神經網絡。人工智能包括“人工”和“智能”兩個方面。雖然說目前有很多根本不懂人工神經網絡的人也在從事 人工智能行業,但從人工智能的本質以及整體的發展來說,人工神經網絡將是人工智能產品的核心技術。
城市軌道專業人員應具備怎樣的職業素養
要求相適應的德、智、體、美全面發展,具有與本專業領域方向相適應的文化水平與素質、良好的職業道德和創新精神,掌握本專業領域的技術知識,具備相應實踐技能以及較強的實際工作能力;從事電動客車駕駛與檢修、機電設備的維護和車載通信信號處理、交通運營管理等工作,具備城市軌道交通車輛操縱、維護、保養和車輛檢修能力,具有良好的職業道德和職業素養的高等技術應用型人才。
護士應該具備的職業素養
1、尊重患者
熱愛護理職業,尊重患者的生命價值和人格,尊重患者平等就醫的權利,一視同仁,任何情況下,不以各種手段輕視和侮辱患者。
2、勤于學習
勤奮學習,對技術精益求精,及時更新知識結構,在不斷開闊醫護專業知識的基礎上,積極運用心理學、社會學、美學、倫理學等相關學科知識,做好護理工作。
3、認真負責
熱情做好基礎護理和生理護理,注意運用語言激勵,給患者以精神上的安慰和支持,幫助患者保持治療、康復中所需的良好心理狀況。
4、團結互助
同志間相互尊重、互相幫助,主動與醫、技、工等人員團結、協調地完成各項醫療任務。
5、慎獨守密
儀表端莊,言行穩重,服裝整潔,主動熱情,單獨操作時,不論有無監督,不做有損患者利益的事,為患者保護隱私。
一,硬件基礎
1、行業知識:了解建設工程類和政府采購類的專業知識:建筑專業名詞、術語、驗收標準、設備和材料的技術參數等等。建設工程招投標要求最好你是工民建專業,政府采購要求的專業根據采購的種類要求諸如和市場營銷、園林綠化、環境工程、法律等專業。
招標從業人員在從事招標工作時,應具有:較豐富的招投標技術工作經驗;能夠編制、審查招標文件、合同文本、資格預審文件和招標公告; 熟悉投標資格審查、開標和評標活動;能夠組織抽取的專家進行客觀公正的評審;妥善解決招標活動中的爭議糾紛。
2、法律知識:學習和掌握法律法規從事招投標工作的前提條件。
(1)法律法規:
《中華共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等。
(2)地方政府規章、國家部委規章:
《省政府實施<中華人民共和國招標投標法辦法>》、《財政部關于加強政府采購貨物和服務項目價格評審管理的通知》、《市招投標管理辦法》、《加強招投標監管意見》等。
3、規范性的招投標流程:學習和掌握招投標的流程和工作步驟是從事招投標工作的必要條件。如:項目受理→確定項目負責人→確認招標需求→編制招標文件→發布招標公告→接受報名→開評標等等。步驟環環相扣,每個環節都非常重要,稍有不慎,工作就可能出現重大失誤。
二,軟性基礎
1、信心:沒有信心的話,你最好不要接受這項工作。
2、細心:不夠細心的話,你可能會經常出錯,甚至是大錯。那是招投標工作不允許的。
3、耐心:缺乏耐心的話,你可以做招投標工作,但是絕對做不好,做不精。
4、恒心:真的恒心的話,你就早點放棄招投標工作的念頭。因為你不是一個想發展自己的人。
5、熱心:毫無熱心的話,你是招投標工作的機器,遲早會被別人招投標了。才疏學淺,僅此而已。下班之余,聊聊幾筆,希望可以有助與你。
保險員需要的職業素養如下:
1、主動熱情敬業愛業。保險產品,不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念,是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此,主動購買保險的是少數。營銷員要以“憑著愛心與信任,主動熱情去接近,能量付出一百分”的姿態和面貌,積極主動地尋找客戶,激發保險需求,幫助建立保障。要極度熱愛自己的產品,對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務;要懂得自己的產品,這一點相當重要,沒有客戶愿意和不懂產品的業務人員打交道,因為你根本無法說服客戶購買你的產品。
2、要有吃苦耐勞的精神。 作為一名業務員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
3、態度誠懇形象專業。靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯系,而誠懇的態度,卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在營銷員的眼中,所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的,而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢、有權、有勢的人,不低三下四,降低自己的身份,對任何人都應該平等而熱情,誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人,但態度一定要誠懇而堅決。
4、知識廣博專業精深。保險業對從業人員的素質要求越來越高,不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的營銷員應儲備專業的保險知識,以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外,壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容,并在實踐中不斷地感悟和總結。
5、為客戶著想。壽險產品是依據客戶的需求“量身定做”的一款特殊商品,一個優秀的營銷員應該具備這樣的能力,即站在客戶的立場上,根據個人財務狀況、家庭經濟結構等,幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇產品。這個時候,營銷員的身份是一個參謀、一個理財規劃師。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時候,客戶才能得到滿足,得到滿足,他隨時會想到你,甚至推薦客戶,幫助營銷員在工作中形成良性循環。
6、善于溝通,有良好的口才。 要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
1、店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:
(1)能否帶給部屬“信賴感”?
(2)能否激發部屬的工作欲望?
(3)是否具備領導、統御能力?
作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,游刃有余,概括起來有以下十點:
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關于零售業的變化及今演變的知識。
③具有關于零售業的經營技術及管理技術的知識。
④具有關于公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關于業界的變化及今后演變的知識。
⑥具有關于交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關于教育的方法,技術之知識。
⑧具有關于店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。
⑩具有關于零售業的法律之知識。
此外,一個人的行為特征,無論是優點還是缺點,都是其從過去至現在的人生經驗的積累,也就是說在每個行為特征的背后,存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰力”的提升。對于一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”,以下幾方面也不容忽視。
積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理,主動面對困難不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力。店內的經營有順利進行的時候,也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,所以忍耐力是一個店長必備的素質。
開朗的性格。只有一個性格開朗的店長,才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,創造出一個良好的工作環境。
包容力。面對下屬的所犯的錯誤,店長不要糾住不放,可以給下屬時間改正并隨時提醒他們。
膽識與魄力。具有過人的勇氣,敢于嘗試與創新,不怕失敗與挫折,帶領團隊勇往直前。面對任何狀況都能當機立斷,做事講求效率,不拖拖拉拉。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,最大限度地提高公司業績,是每個店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用“人”和“數字”來管理。
用“人”來管理
管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數字”來管理
用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業績的壓力,保持整個團隊的良好狀態和氛圍。
(2)領導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執行能力
豐富的銷售與客戶服務經驗
首先,卓越的HR必須有高度。
人力資源是戰略資源,在傳統競爭手段統統失效后,唯有人力資源可塑性和增值性能挽救公司于水火。要發揮人力資源的戰略核心資源的作用,HR就必須在戰略上成為老板的戰略合作伙伴,要求HR必須具備審視公司未來發展和全局經營的視野,具備戰略人力資源管理能力,能借助HR的常規功能和手段支持公司戰略目標的實現! ∑浯,卓越的HR必須有力度。公司所有戰略目標必須靠人去落實才能最終形成經營結果。公司許多運營管理問題,最終都會歸結為人的能力和態度問題,人力資源管理必須切實落實員工能力開發和責任意識的培養,致力于執行力的打造,才能真正把人力資源資源變現為人力資本,使人力資源真正成為公司成長與發展的核心資源,成為公司創造力的源泉! 再次,卓越的HR必須有氣度。胸懷大度,才能裝得下人裝得下事,才不會在復雜的人事關系中營營茍茍,不能無所事事,更不能煽陰風點鬼火,把公司搞的烏煙瘴氣。HR必須用心去協調和理順企業中部門與部門、人與人之間的關系,揚正氣,蓄清風,把人際關系理得象今麥郎彈面一樣順溜,使得公司得以在和諧環、積極、健康的環境中成長! ∽詈,卓越的HR必須有溫度。HR的工作對象是人,對人就須發有溫度溫情,冷冰冰的不行。有道是:天平地平,人心不平,人心若平,天下太平,任何企業都會有這樣那樣疙疙瘩瘩的事,會遇到冷冰冰的制度約束,HR必須用自己人性的光輝、用溫情去靈活處理人和制度的關系,給員工以溫暖溫情,才能真正成為廣大員工的貼人,成為公司各種力量的粘和劑,才能使公司制度不再冰冷寒心,使公司在“制度化、規范化”管理的基礎上溫暖人心、凝聚人心,使得人力資源隊伍更具有凝聚力和戰斗力。上一篇:審計人員應該承擔的社會責任?
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